Somos profesionales del sector, y como tal, ofrecemos un compromiso continuo, de atención personalizada y seguimiento todo el año. Ofrecemos cercanía, con colaboradores, comerciales, y oficinas de Naturelek Contigo. Controlamos y proponemos nuevas mejoras para tu empresa, presentándote en todo momento las diferentes alternativas del mercado de una manera directa transparente.

Todos nuestros departamentos se han ido desarrollando a partir del nacimiento de Naturelek con la integración de un equipo profesional de seis personas de BackOffice que realiza el control y seguimiento de las contrataciones de nuestros clientes y su relación con cada operador energético y sus condiciones. El Departamento de Eficiencia en continuo crecimiento y compuesto actualmente por siete personas, ingenieros y expertos en software y hardware de electricidad. Este Departamento se encarga de los proyectos de iluminación tanto en el interior de plantas industriales, como en edificios públicos, residencias de estudiantes y ancianos, así como en pistas de diferentes deportes con alumbrado exterior. Los proyectos se basan en análisis exhaustivos de los requisitos y necesidades del cliente final cumpliendo las exigencias en cuanto a normativas de calidad lumínica. El Departamento de Eficiencia también es responsable de la consecución de los proyectos de Autoconsumo, de Monitorización, de instalación de Baterías de Condensadores y de implantación de sistemas de carga de Vehículos Eléctricos. Todos son proyectos llave en mano para el cliente incluido el trámite de las ayudas que en cada área geográfica existan en cada momento. Por último, y no menos importante, nuestro Departamento de Gestión de la energía compuesto por una red de gestores energéticos distribuidos por todo el país y Portugal.

Nuestro compromiso es ofrecer una atención totalmente personalizada a cada necesidad, ofreciendo la mayor gama de productos energéticos del mercado, con operaciones totalmente adaptadas a cada cliente que redunden en la mejora de sus costes y equipamientos energéticos.

Actualmente Naturelek Consulting se encuentra inmerso en el desarrollo de diferentes Puntos de Atención al Cliente (Naturelek Contigo) a pie de calle para dar servicio a los consumidores más vulnerables y con menos capacidad negociadora como son pequeños negocios, comercios y los propios suministros de los residentes en el barrio o comarca donde se encuentren ubicados. El objetivo es que el cliente pueda dedicarse exclusivamente a su negocio sabiendo que en todo lo referente a sus suministros de electricidad y gas dispone de una empresa que va a velar al máximo por sus intereses. A los particulares les ofrecemos la posibilidad de que año tras año dispongan de las mejores condiciones contractuales así como de los mejores servicios. Nuestro servicio de mantenimiento de calderas de gas, con amplias coberturas y una atención personalizada, está dirigido tanto a hogares como a pequeños negocios que dispongan de caldera. La previsión es continuar con la apertura de puntos de atención al cliente Naturelek Contigo en todo el País para encontramos más cerca de nuestros cliente y ofrecerles una atención personalizada.

La evolución de la compañía a lo largo de todos estos años es un orgullo, somos muy exigentes con lo que hacemos y cómo lo hacemos. Esta exigencia ayuda a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones posibles respecto a la compra de energía, a la forma y estrategia de compra y a que seleccionen la que más encaja según su perfil de consumo y su realidad a la hora de consumir. Defendemos los derechos e intereses de importantes Asociaciones de Ámbito Nacional, Autonómica y Provincial, así como de grandes consumidores industriales con gran capacidad de compra, de compañías de diversos sectores y de PYMES en todo el territorio nacional incluyendo tanto Islas Baleares y algunas de Islas Canarias. Otro de nuestros mercados es el portugués realizando el mismo tipo de servicio.

Como asesoría energética trabajamos desde la máxima independencia, con amplios conocimientos técnicos y gran capacidad de compra de energía gracias a nuestra amplia cartera de clientes. Destacar nuestras herramientas de optimización de la energía gracias al desarrollo de técnicas avanzadas de monitorización para la reducción no sólo del coste de energía sino de la propia reducción del consumo como parte de nuestro servicio integral.

Más de 30.000 empresas avalan el trabajo de Naturelek Consulting. Somos además la asesoría energética oficial de FVEM (Federación Vizcaína de Empresas del Metal), Federación Española de Hostelería, Profarbi, Cecobi, Advanced Manufacturing Technologies, AFMEC, ADDIMAT, Eskuin, Fomento Turismo Ibiza, y muchas más.